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聯(lián)系人：王經(jīng)理
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地址：江蘇泰州姜堰市婁莊工業(yè)園
1、我公司有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可以為客戶提供各種產(chǎn)品的售前技術(shù)咨詢(xún)，建議并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品計(jì)算書(shū)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品，為客戶計(jì)算特殊使用要求的技術(shù)參數(shù)。
2、我公司全體員工，竭誠(chéng)歡迎新老客戶來(lái)我公司實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，公司將盡心盡力為客戶提供一切方便，并提供各種技術(shù)咨詢(xún)和資料。
3、我公司對(duì)客戶的來(lái)電、來(lái)函等詢(xún)價(jià)，我公司銷(xiāo)售技術(shù)部都會(huì)第一時(shí)間給予回復(fù)。
4、合同簽訂后，對(duì)產(chǎn)品有特殊要求的客戶，歡迎客戶派人到我廠實(shí)行監(jiān)造，對(duì)客戶派駐我廠的人員，會(huì)積極配合并提供工作和生活上的方便。對(duì)客戶派駐人員提出有關(guān)產(chǎn)品制造方面的合理意見(jiàn)和建議，我公司將給予重視和采納。
5、產(chǎn)品出廠前，我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%.
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司將通知貴公司接貨，并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到客戶時(shí)，如果由于運(yùn)輸原因，導(dǎo)致產(chǎn)品損傷，我公司將積極與客戶協(xié)商解決辦法，并積極派人修理或更換，達(dá)到客戶滿意。
8、在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和安裝過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。我廠在接到通知后，保證在24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù)，或派人到現(xiàn)場(chǎng)處理。
9、假如經(jīng)過(guò)雙方確認(rèn)，確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而又不能繼續(xù)使用時(shí)，我公司負(fù)責(zé)“三包”，即包修、包換、包退。
10、如果客戶需要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝，我廠可派技術(shù)人員給予技術(shù)指導(dǎo)，提供安裝說(shuō)明書(shū)及有關(guān)資料。也可為客戶做技術(shù)培訓(xùn)。
11、產(chǎn)品的質(zhì)保期為一年，但在三年內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生的各種質(zhì)量問(wèn)題，如確系制造原因，我公司將負(fù)責(zé)到底。
12、我廠保證所有合同產(chǎn)品均由我廠生產(chǎn)，確?？蛻魸M意，絕不轉(zhuǎn)讓給其他工廠或聯(lián)合分廠生產(chǎn)。
13、另外我公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”質(zhì)量承諾，三包期為1年或機(jī)組使用1000個(gè)小時(shí)，以先到為準(zhǔn)。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)保護(hù)您的權(quán)益，歡迎您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行咨詢(xún)監(jiān)督！
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